保固登錄

突破者AlienRider 保固說明

一、保固範圍

  • 保固內容:產品在正常使用情況下於保固期內無材料與工藝缺陷。
  • 保固地區:本保固條款適用於台灣地區由正規經銷商販售之商品。
  • 起算時間:
    • 依據「實際收貨次日」起算,線上登錄即延長30天保固。
    • 若無有效憑證(如發票),則以出廠日期向後推算90日為準。

二、保固服務流程

  1. 問題發生時:聯絡極限專賣官方LINE客服或原購買店家,說明問題。
  2. 初步診斷:技術人員可能會透過電話、Email 或遠端協助進行問題排查。
  3. 無法遠端解決:需寄回原廠檢修,依產品所屬保固類型提供後續服務。

三、保固內更換條件

  • 被更換的產品或部件成為原廠所有,更換後的產品或部件歸用戶所有。
  • 更換後仍享有原產品剩餘保固期限。
  • 更換品會配發 新的產品序號。

四、不在保固範圍內的情況

  • 人為損壞:如碰撞、壓碎、燒毀、泡水等。
  • 未經授權改裝或拆解。
  • 未依說明書操作安裝、操作導致的損壞。
  • 與非原廠配件搭配使用造成的問題。
  • 上述未提造成產品人為損壞問題,原廠擁有其最終解釋權利。

五、責任限制

  • 原廠僅對其所擁有或其負責運輸期間的產品損失或損壞負責。
  • 不對附帶性、間接性、商業損失等後果負責。
  • 最高賠償責任金額為購買產品的實際付款金額。